Algemene voorwaarden

1. Bedrijfsinformatie en eigendom van de website
Dewebsite tachibanxakagu is een online platform voor de verkoopvan meubels en is eigendom van de Japanse ondernemingTachibana Furniture Co., Ltd. (株式会社立花家具), gevestigd te1-13-5 Santaanda-cho, Amagasaki-stad, prefectuur Hyogo661-0024, met Bedrijfsregistratienummer (Corporate Number) ：3140001049904.Het bedrijf is legaal geregistreerd in Japan en houdt zich bezigmet de levering van Eetkamermeubelen, woonkamermeubelen, slaapkamermeubelen，Kantoorartikelen en kantoorbouwmaterialenrmeubelen.

2. Toepassingsgebied van de dienstverlening
Dezealgemene voorwaarden zijn van toepassing op alle activiteitendie verband houden met de aankoop, het bekijken en hetgebruik van de website tachibanxakagu (hierna "de Website"),met inbegrip van bestellingen, betalingen, leveringen,retourzendingen en de after-sales service.

3. Vereisten voor het gebruik van de Website
Voordatde gebruiker de Website gebruikt, dient deze er zeker van te zijndat hij of zij over volledige handelingsbekwaamheid beschikt ende Nederlandse wetgeving en EU-regelgeving naleeft. Het isverboden de Website te gebruiken op een wijze die in strijd ismet de wet of die schadelijk is voor de Website en anderegebruikers.

4. Gebruikersregistratie en account
Bij het registrerenvan een account dient de gebruiker juiste en volledigepersoonsgegevens te verstrekken. Het account is uitsluitendbestemd voor persoonlijk gebruik en de gebruiker dient deinloggegevens te beschermen tegen ongeoorloofdetoegang.

5. Productinformatie en prijzen
Productinformatie dieop de Website beschikbaar is, waaronder materialen,afmetingen, kleuren, gewicht, beschikbaarheid en prijzen, wordtverstrekt door tachibanxakagu. Prijzen zijn uitgedrukt in euro's(EUR) en zijn inclusief BTW. Tijdens het afrekenen wordt devolledige prijs inclusief belasting weergegeven.

6. Bestellingsverwerking
Alle bestellingen worden nabevestiging van de betaling binnen 1–3 werkdagen verwerkt. Ditomvat de controle van de bestelling, het verpakken van deproducten en de voorbereiding voor verzending.

7. Betaalmethoden
De Website ondersteuntverschillende creditcardbetalingen, waaronder Visa, MasterCard,American Express, Discover, Diners Club en JCB.Betalingsgegevens worden versleuteld verzonden entachibanxakagu slaat geen volledige creditcardgegevensop.

8. Leveringsbeleid
Producten worden verzondenvanuit het magazijn in Japan en de verwachte levertijd bedraagt10–15 werkdagen. Leveringen in Nederland worden verzorgddoor lokale vervoerders zoals PostNL, DHL of DPD.

9. Verzendkosten
- Bestellingen met een waarde vanminstens €99 (inclusief BTW): gratis verzending
-Bestellingen met een waarde van minder dan €99 (inclusiefBTW): vaste verzendkosten van €6.5
Alle kosten wordenduidelijk weergegeven tijdens het afrekenproces.

10. Retourneren en terugbetalingen
Consumentenhebben het recht om binnen 14 dagen na de datum vanontvangst van het product zonder opgave van redenen teretourneren. De kosten voor de retourzending wordengedragen door tachibanxakagu, die een vooraf betaaldretourlabel verstrekt. Na ontvangst en verificatie van de staatvan het product wordt de retourzending binnen 2 werkdagenverwerkt.

11. Productconformiteit
Alle aangeboden productenvoldoen aan de vereisten van de Nederlandse en EU-wetgeving,waaronder de REACH-verordening voor chemische stoffen, deLaagspanningsrichtlijn (LVD), de EMC-richtlijn en, indien vantoepassing, de CE-markering.

12. Garantie en after-sales service
Producten vallenonder de fabrieksgarantie en de garantie van tachibanxakagu. Deafter-sales service omvat reparaties, vervanging en technischeondersteuning. Consumenten kunnen contact opnemen met deklantenservice via e-mail of telefoon.

13. Bescherming van persoonsgegevens enprivacy
tachibanxakagu leeft de bepalingen van de AVG(GDPR) en de Nederlandse wetgeving na. De verzameldegegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering vanbestellingen, levering, klantenservice en de optimalisatie van dewebsitefuncties. Het gebruik van cookies en soortgelijketechnologieën staat beschreven in het privacybeleid.

14. Consumentenrechten
Nederlandse consumentenhebben recht op het retourneren van producten, toegang totinformatie, correctie van gegevens, het indienen van klachtenen andere rechten die voortvloeien uit de EU- en Nederlandsewetgeving.

15. Intellectueel eigendom
De inhoud van de Website,inclusief teksten, afbeeldingen, ontwerpen, handelsmerken enlogo's, is eigendom van tachibanxakagu of haar partners en magzonder toestemming van de eigenaar niet worden gekopieerd ofgebruikt voor commerciële doeleinden.

16. Links naar derden
De Website kan links bevattennaar websites van derden. tachibanxakagu is nietverantwoordelijk voor de gegevensverwerking of de inhoud vandeze websites. Gebruikers dienen kennis te nemen van hetprivacybeleid en de gebruiksvoorwaarden van dezederden.

17. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
Opdeze algemene voorwaarden en het gebruik van de Website isNederlands recht en EU-regelgeving van toepassing. In hetgeval van een geschil wordt aangeraden eerst een minnelijkeoplossing te zoeken; indien dit mislukt, kan de zaak wordenvoorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

18. Wijziging van de voorwaarden
tachibanxakagubehoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden tewijzigen voor zover wettelijk toegestaan. Eventuele wijzigingenworden op de Website gepubliceerd. Het wordt aanbevolen deactuele versie regelmatig te controleren.